Wie die Abrechnung funktioniert

Zahlungsarten

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

• Debit- oder Kreditkarte (Visa / Mastercard, American Express)
• PayPal
• Banküberweisung

Es gibt zwei verfügbare Optionen: Sie können entweder für den bestellten Server direkt bezahlen oder Ihr Kontoguthaben verwenden. Die zweite Option ist bequemer, da sie die Notwendigkeit eliminiert, jedes Mal Ihre Kartendetails einzugeben. Das Guthaben kann mit jedem Betrag aufgeladen werden, vorausgesetzt, es beträgt mindestens 10 €.

Es ist möglich, für einen bestimmten Zeitraum zu bezahlen: Stunden, Tage, Wochen, Monate.

Abrechnungsdetails

Das System beginnt erst dann mit der Zeitmessung, wenn der Server vollständig geladen ist und dem Kunden zur Verfügung steht. Wenn der Server anschließend zum Neustart gesendet wird, wird seine Startzeit auf die gleiche Weise wie eine normale Nutzungszeit betrachtet.

Wenn der Server während des Neuinstallations- oder Neustartprozesses mehr als 15 Minuten nicht reagiert, informieren Sie uns bitte auf jede bequeme Weise (Chat / E-Mail). In diesem Fall können wir das Problem lösen und für den Fonds entschädigen, der für einen erfolglosen Versuch aufgewendet wurde.

Steuern

Wir schließen Steuern (MwSt./BTW) in unsere Preise ein.

Guthabenübertragung

Sie können Guthaben ohne Einschränkungen von einem Konto auf ein anderes übertragen. Sie können dies über einen Chat auf einer Website oder per E-Mail tun.

Rabatte

Wenn Sie in Erwägung ziehen, mehrere Server für einen längeren Zeitraum (1 Jahr oder länger) zu mieten, sind wir bereit, Ihnen ein personalisiertes Angebot zu unterbreiten. Um dies zu tun, bitten wir Sie, uns im Voraus ebenfalls per E-Mail zu benachrichtigen.

Siehe auch:

• Bestellung aufgeben
• Rückerstattung